Chủ đề quản lý luôn là mối quan tâm của rất nhiều chủ doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực nhà hàng. Việc quản lý tốt hay không ảnh hưởng rất nhiều đến kết quả kinh doanh của bạn, cũng như hiệu suất làm việc của nhân viên có đảm bảo chất lượng công việc mà bạn mong muốn. Vì thế các ứng dụng phần mềm quản lý là lựa chọn là của các chủ nhà hàng hiện nay, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thông tin về các phần mềm này. Và sự khác biệt ứng dụng miễn phí và ứng dụng thiết kế riêng, để bạn có cái nhìn tổng quan nhất nhé!
Ứng dụng quản lý nhà hàng có thể giúp gì cho bạn?
Ứng dụng quản lý nhà hàng là một nền tảng giúp người dùng giải quyết các vấn đề liên quan đến việc vận hành quy trình kinh doanh. Tùy từng mục đích và phạm vi nhà hàng mà người quản lý sẽ lựa chọn cho mình những tính năng phù hợp, có thể tích hợp với phần mềm bán hàng POS hoặc không.
Hiện nay phần lớn các nhà hàng đều sử dụng các ứng dụng quản lý nhà hàng miễn phí bởi nó giúp giải quyết nhanh các vấn đề như:
· Nhập thông tin đơn hàng – in bill – gửi thông tin tới bộ phận chế biến;
· Kiểm tra được số lượng khách hàng trong quán và các bàn còn trống để nhận khách;
· Thống kê doanh thu,chi phí, lợi nhuận (tài chính);
· Quản lý ca làm việc của nhân viên;
· Thống kê chi tiêu hằng ngày…
Thông qua đó chủ nhà hàng sẽ tiết kiệm được thời gian/ chi phí và tối ưu hóa được quy trình kinh doanh. Bởi vậy đây là bước đầu tư rất đáng tiền nếu bạn muốn phát triển hệ thống lâu dài hơn.
Những tính năng chính trong ứng dụng quản lý nhà hàng
Hiện nay trên thị trường có rất nhiều phần mềm quản lý bán hàng khác nhau. Đó có thể là ứng dụng quản lý nhà hàng miễn phí bằng excel, ứng dụng miễn phí sử dụng điện toán đám mây, ứng dụng quản lý có thu phí hoặc nhiều đơn vị còn tự thiết kế ứng dụng theo yêu cầu đặt hàng riêng. Sở hữu một ứng dụng quản lý chuyên nghiệp, bạn sẽ được trải nghiệm các tính năng như:
- Chức năng bán hàng: Với tính năng quản lý bàn, nhập order và thanh toán, cá cứng dụng này giúp giảm tối đa chi phí nhân sự và tăng trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý cửa hàng, bếp: Đồng bộ hệ thống giữa khu vực nhà hàng và khu vực chế biến là sự lựa chọn thông minh.
- Báo cáo tài chính: Ứng dụng giúp bạn dễ dàng theo dõi số lượng bàn khách, đơn hàng, cũng như thống kê doanh thu – chi phí cuối ngày.
- Quản lý kho: Một số nhà hàng lớn còn được trang bị thêm chức năng quản lý kho nhằm hỗ trợ công tác vận chuyển, lưu kho và theo dõi hạn sử dụng của thực phẩm.
- Tính năng chăm sóc khách hàng: Biết được nhu cầu, tần suất quay lại sử dụng dịch vụ của khách hàng sẽ giúp bạn quản lý nhà hàng tốt hơn.
- Phân quyền nhân viên: Chức năng phân quyền nhân viên của các ứng dụng quản lý nhà hàng mang đến khả năng bảo mật cao và hoạt động khoa học hơn.
- Báo cáo thống kê: Biểu đồ thống kê, phân tích dữ liệu và đề xuất phương án kinh doanh dựa trên tình hình thực tế là ưu điểm lớn nhất khi sử dụng ứng dụng này.
- Tích hợp: Bạn có thể tích hợp phần mềm quản lý với phần mềm kế toán, CRM, hoặc kết hợp các công cụ khác để tạo ra một hệ thống quản lý đồng bộ và thống nhất.
Nên chọn ứng dụng quản lý nhà hàng miễn phí hay thiết kế riêng?
Đây chính là câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp đang tìm câu trả lời. Nếu nhà hàng của bạn hoạt động theo mô hình nhỏ thì phần mềm miễn phí cũng đủ đáp ứng được mục đích của mình. Nhưng với những ứng dụng miễn phí thì bạn không thể mở rộng và nâng cấp thêm, không được hỗ trợ khi gặp lỗi. Điều đó sẽ rất bất tiện trong quá trình vận hành ứng dụng.
Vì thế mọi danh nghiệp thường cân nhắc giữa việc dùng bản trả phí hay thiết kếriêng một phần mềm theo đặc thù doanh nghiệp. Chúng ta cần xem xét dựa trên ưu nhược điểm của từng loại hình.
Phần mềm có trả phí ưu điểm là người dùng có thể ngay lập tức có thể mua và sử dụng.Mức phí phải trả có thể phân bổ theo tháng, quý hoặc theo năm. Sau một thời gian sử dụng nếu cảm thấy không phù hợp thì bạn hoàn toàn có thể chuyển sang một nhà cung cấp khác. Thế nhưng nhược điểm của loại ứng dụng này là quá đại trà, không đáp ứng được tính cá nhân hóa và khi cần được hỗ trợ, nâng cấp sẽ phải chờ khá lâu.
Còn lập trình ứng dụng quản lý nhà hàng theo yêu cầu thì bạn sẽ cần bỏ ra một khoản chi phí tương đối lớn lúc đầu và cần chọn một nhà cung cấp dịch vụ uy tín. Tuy nhiên ưu điểm của loại phần mềm này thì vượt trội hơn hẳn. Bạn có thể kiểm soát mọi yếu tố của phần mềm, khả năng bảo mật cao, có thể nâng cấp tính năng theo mong muốn, được đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật khi gặp sự cố và mức độ phù hợp với nhà hàng là gần như tuyệt đối!
Bởi vậy, để lựa chọn được thì bạn cần cân nhắc kỹ các yếu tố nhu cầu và giá cả nhé.
Thiết kế ứng dụng quản lý nhà hàng tại BMDSolutions
Trướchết, hãy trả lời giúp chúng tôi 5 câu hỏi:
· Quy mô nhà hàng và khả năng tài chính của bạn đã vững chắc chưa?
· Có mong muốn sở hữu mộ thệ thống quản lý độc quyền và đồng bộ hóa toàn bộ quy trình vận hành?
· Bạn muốn nâng cấp hệ thống và tăng doanh thu?
· Bạn đang kinh doanh nhà hàng với món ăn đặc thù?
· Bạn yêu cầu sự phù hợp tối đa ở các ứng dụng quản lý?
Sau khi bạn cân nhắc năm câu hỏi trên, nếu câu trả lời là có, hãy nhấc máy lên và liên hệ ngay với BMD Solutions để thiết kế ứng dụng quản lý nhà hàng tốt nhất. Chúng tôi đã và đang hợp tác với hàng nghìn khách hàng doanh nghiệp trên cả nước về các giải pháp phần mềm. Do đó, chúng tôi biết chính xác khách hàng cần gì và muốn gì ở một sản phẩm công nghệ.
Đến với BMD Solutions, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ chu đáo,được tư vấn các giải pháp tối ưu với mức giá tốt nhất trên thị trường và đặc biệt chúng tôi sẽ hỗ trợ kỹ thuật mọi lúc mọi nơi, đồng thời tùy chỉnh tính năng – giao diện theo yêu cầu của bạn Chúng tôi luôn đề cao lợi ích của khách hàng, bởi vậy đừng cân nhắc thêm nữa, hãy thử trải nghiệm và bạn sẽ nhận lại sự hài lòng.
Thông tin liên hệ:
Website: bmdsolutions.vn
Facebook: https://www.facebook.com/BMDSolution
Hotline:0357415 495
Email: info@bmdsolutions.vn
Địa chỉ:51 Thép Mới, Phường 12, quận Tân Bình, HCM
